Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana 711club mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami serius tentang privasi ahli dan berkomited untuk menjaga data anda dengan standard keselamatan tertinggi.
Sebelum membaca dasar penuh, berikut adalah enam prinsip yang menjadi asas kepada cara 711club mengendalikan data peribadi ahli Malaysia.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan ahli 711club dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak tidak bertauliah semasa penghantaran.
711club tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi yang kami niagakan.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan kepada anda — pendaftaran akaun, pemprosesan transaksi, sokongan pelanggan dan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform 711club.
Ahli 711club mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi mereka. Anda juga boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran berkala. Hanya kakitangan 711club yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang boleh mengaksesnya.
Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami oleh pengguna Malaysia biasa — bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan. Kami percaya anda berhak untuk mengetahui dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda dan kami tidak menyembunyikan apa-apa dalam cetakan kecil.
Sebagai ahli 711club, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@711club.click atau melalui Live Chat dalam platform.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi 711club. Dokumen ini merupakan penyataan rasmi tentang cara platform 711club yang beroperasi melalui laman web 711club.click ("kami", "platform" atau "711club") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda ("anda", "ahli" atau "pengguna").
Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 711club, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan, sila berhenti menggunakan platform kami.
Ringkasan mudah: Kami mengumpul data yang perlu untuk memberikan perkhidmatan, kami lindungi dengan sebaik mungkin, kami tidak jual kepada sesiapa dan anda boleh minta kami hapuskan bila-bila masa anda mahu. Itu asasnya.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 711club tanpa mengira cara mereka mengaksesnya — sama ada melalui pelayar web pada komputer riba, telefon bimbit Android, iPhone atau mana-mana peranti lain. Ia merangkumi semua perkhidmatan yang kami tawarkan termasuk permainan slot, live casino, poker, pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF), e-sukan (MLBB MPL Malaysia) dan permainan meja.
Dasar ini juga terpakai kepada:
Penggunaan berterusan platform 711club selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan yang material melalui e-mel atau notis dalam platform.
711club mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang kami kumpul dan tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Pendaftaran | Nama penuh, e-mel, nombor telefon Malaysia, tarikh lahir | Borang pendaftaran akaun |
| Data Pengesahan | Salinan kad pengenalan Malaysia, maklumat alamat | Proses KYC (pengesahan identiti) |
| Data Kewangan | Nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay), maklumat FPX | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi | Dijana secara automatik semasa penggunaan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Log pelayan dan analitik platform |
| Data Komunikasi | Rekod Live Chat, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Nota penting: Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u dan CIMB Clicks diproses oleh penyedia pembayaran yang berkenaan menggunakan sistem keselamatan mereka sendiri. 711club hanya menerima pengesahan transaksi — bukan butiran kewangan sensitif anda.
711club menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang melebihi skop yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran berasingan daripada anda.
711club tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih untuk membolehkan operasi platform berjalan:
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data mempunyai kewajipan kontraktual untuk melindungi data tersebut dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data ahli kami untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
Keselamatan data ahli adalah keutamaan mutlak 711club. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau penghapusan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Jika anda mengesyaki bahawa keselamatan akaun anda telah terjejas, hubungi kami segera melalui Live Chat supaya kami boleh mengambil tindakan perlindungan dengan cepat.
711club menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa penyahaktifan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 711club dan beberapa ciri mungkin tidak berfungsi dengan betul.
711club menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Polisi penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, 711club akan menghapuskan atau menganonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Platform 711club mungkin mengandungi pautan kepada tapak web atau perkhidmatan pihak ketiga — contohnya penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, atau penyedia permainan yang kami sertai. Dasar Privasi 711club tidak terpakai kepada tapak web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan tapak web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi tapak web pihak ketiga yang anda kunjungi melalui pautan dari platform 711club. Ingatan anda sendiri tentang maklumat yang anda kongsi dengan pihak ketiga tersebut adalah tanggungjawab anda.
Perkhidmatan 711club adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Platform kami tidak direka untuk kanak-kanak dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapat tahu bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah memberikan data peribadi kepada 711club, sila hubungi kami dengan segera di support@711club.click.
Jika anda syak bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun sedang menggunakan akaun 711club, sila hubungi kami melalui Live Chat atau e-mel support@711club.click. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera. Perlindungan kanak-kanak daripada perjudian adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius.
711club berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa apabila versi yang dikemas kini diterbitkan di laman web 711club.click/privacy-policy. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan tarikh pindaan terkini.
Untuk pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami menggunakan data anda — kami akan memberitahu anda melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa dikemas kini tentang cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Apabila mengemukakan permintaan berkaitan privasi, sila sertakan nombor akaun anda dan keterangan yang jelas tentang permintaan anda untuk memudahkan pemprosesan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tertentu untuk memastikan kami hanya mendedahkan atau mengubah suai data kepada orang yang betul.
Bila kita daftar akaun dalam mana-mana platform dalam talian, kita sebenarnya mempercayakan sejumlah maklumat peribadi kepada platform tersebut. Nama, nombor telefon, tarikh lahir, maklumat akaun e-wallet — semua ini adalah data sensitif yang perlu dikendalikan dengan teliti dan bertanggungjawab. Di 711club, kami faham beratnya kepercayaan yang anda berikan kepada kami dan kami tidak ambil ringan tanggungjawab tersebut.
Dasar Privasi 711club ditulis bukan sebagai formaliti undang-undang semata-mata — ia adalah pernyataan komitmen kami. Ia menerangkan dengan jelas dan dalam bahasa yang mudah difahami pengguna Malaysia bagaimana setiap maklumat yang anda berikan akan digunakan, di mana ia disimpan, siapa yang boleh mengaksesnya dan bila ia akan dipadamkan.
Ramai ahli baharu bertanya kenapa 711club perlu minta salinan kad pengenalan. Jawapannya mudah: proses KYC (Know Your Customer) sebenarnya melindungi anda, bukan sekadar keperluan platform. Tanpa pengesahan identiti, seseorang yang tahu butiran log masuk anda secara teori boleh mengeluarkan wang dari akaun anda ke akaun mereka. KYC memastikan pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran atas nama pemilik akaun yang sah — iaitu anda.
Salinan kad pengenalan Malaysia yang anda serahkan disimpan dalam sistem yang diasingkan, dilindungi dengan penyulitan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan 711club yang benar-benar perlu mengaksesnya untuk tujuan pengesahan. Kami tidak menggunakan dokumen pengenalan diri anda untuk tujuan lain selain pengesahan identiti yang diperlukan.
Apabila anda mendepositkan wang melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, maklumat sensitif transaksi itu — nombor akaun e-wallet, PIN, butiran bank — tidak pernah melalui pelayan 711club secara langsung. Transaksi diproses terus oleh penyedia pembayaran berkenaan menggunakan sistem keselamatan bertaraf industri mereka. Apa yang 711club terima hanyalah pengesahan bahawa transaksi telah berjaya — bukan butiran kewangan sensitif anda.
Ini adalah salah satu sebab kenapa 711club memilih untuk menyokong kaedah pembayaran Malaysia yang telah ditetapkan dan dipercayai — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX perbankan internet. Semua penyedia ini mempunyai standard keselamatan yang kukuh dan dikawal selia dalam Malaysia, memberikan lapisan perlindungan tambahan kepada transaksi kewangan anda.
Ada satu aspek penggunaan data yang mungkin tidak anda jangkakan — 711club menggunakan data aktiviti permainan anda sebahagiannya untuk tujuan permainan bertanggungjawab. Ini bermakna sistem kami memantau corak aktiviti seperti kekerapan bermain, jumlah deposit dan corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian.
Jika sistem mengesan corak yang membimbangkan, pasukan sokongan kami mungkin menghubungi anda untuk menawarkan sokongan dan maklumat tentang sumber bantuan yang tersedia. Penggunaan data ini adalah semata-mata untuk tujuan perlindungan ahli — bukan untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial. Anda boleh membaca lebih lanjut tentang komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab di halaman Permainan Bertanggungjawab.
Sebagai ahli 711club, anda mempunyai hak nyata berkaitan data peribadi anda. Bukan sekadar kenyataan dalam dokumen — ini adalah hak yang boleh anda gunakan secara praktikal. Anda boleh meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda, anda boleh minta kami betulkan maklumat yang tidak tepat dan anda boleh minta kami hapuskan data anda apabila anda menutup akaun (tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang).
Cara paling mudah untuk menggunakan hak-hak ini adalah melalui Live Chat 711club atau e-mel ke support@711club.click. Nyatakan dengan jelas permintaan anda — sama ada untuk mengakses, membetulkan atau memadam data tertentu — dan pasukan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan, terutamanya untuk permintaan pendedahan atau pemadaman data.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya ahli Malaysia tentang privasi dan keselamatan data di 711club.
Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Daftarkan akaun 711club anda hari ini dan nikmati slot, live casino, poker, bola sepak dan badminton — dengan jaminan perlindungan data bertaraf industri.
* Untuk ahli berumur 18 tahun ke atas. Sila bermain dengan bertanggungjawab.